Políticas de la Tienda MidKo®
Política de Envíos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto días festivos). El envío se realiza dentro de los 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega varían entre 3 y 7 días hábiles según la ciudad y la paquetería.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el costo de reenvío será cubierto por el cliente.
El número de guía será enviado vía correo electrónico.
Política de Cambios y Devoluciones
No se aceptan devoluciones ni cambios en productos que hayan sido abiertos o utilizados, debido a razones de higiene.
Sólo se aceptarán solicitudes cuando el producto:
- Haya llegado dañado o defectuoso
- Sea diferente al solicitado
El cliente debe reportar el caso dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega enviando:
- Número de pedido
- Fotografías del producto
- Descripción del inconveniente
al correo: midkomex@gmail.com.
Una vez validada la situación, se realizará reemplazo o reembolso sin costo adicional.
No se realizan devoluciones por arrepentimiento de compra.
Política de Pagos
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias y plataformas seguras como Stripe y PayPal.
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
Pedidos con pago no confirmado pueden cancelarse automáticamente después de 48 horas.
Facturación
Si requieres factura, por favor envía tus datos fiscales a: midkomex@gmail.com.
La factura debe solicitarse dentro del mismo mes de la compra.
MidKo® Marca Registrada IMPI No. 2940911